Un manuale di autodifesa per consumatori e un corso condensato per aspiranti marketer

<<Un manuale di autodifesa per consumatori e un corso condensato per aspiranti marketer>>.

Così il suo autore, Gianluca Diegoli, esperto consulente di marketing, definisce Svuota il carrello. Il marketing spiegato benissimo.

Una guida dal linguaggio semplice ed accattivante, per sfuggire alle grinfie della pubblicità in ogni sua forma; per riconoscere il nemico e sapere come comportarsi di fronte ad un volantino, davanti alla TV, in un bar, in un supermercato o in un negozio online.

L’autore, marketer per lavoro, racconta in tono autoironico, capitolo dopo capitolo, la sua esperienza come consumatore. Attraverso aneddoti e citazioni, analizza le strategie di vendita mettendoci quasi un po’ in guardia. Durante il suo racconto, per mezzo di esempi realistici ed attuali, spiega “benissimo” (come anticipato nel titolo stesso) la nomenclatura tipica del marketing, riepilogandola a fine libro in forma di glossario.

Il paradosso di questo manuale pare stare nell’idea che un venditore consigli a dei potenziali consumatori di non cadere della trappola della pubblicità, di “svuotare il carrello”, ma è proprio questo che rende il contenuto innovativo ed interessante: sta al lettore, una volta terminato il libro, decidere se quel nemico da cui si suggerisce di allontanarsi è un cattivo a tutti gli effetti o se è il consumatore stesso che, per natura umana, si lascia coinvolgere e “comprare” senza nemmeno troppa difficoltà.

Se c’è in fondo, tra debole e forte, bianco e nero, buono e cattivo, una certa complicità.

In maniera – a tratti più palese, a tratti più celata – Diegoli manifesta la sua passione per il marketing che, lo si voglia o no, sembra essere immortale, che niente e nessuno potrà mai annientare. Non noi e meno che meno un virus.